Hemsida för
hantverkare
En hantverkares hemsida har ett jobb: att få telefonen att ringa. Sex saker avgör om den gör det. Numret ska gå att trycka på. Orterna du jobbar i ska stå som text, inte ligga i en kartbild. Behörigheterna ska gå att kontrollera i ett offentligt register. Bilderna ska vara från dina egna jobb. Telefontiden ska stå utskriven. Och sidan ska väga under en megabyte, så den öppnas ute på ett jobb med dålig täckning.
Allt annat är trevligt. De här sex är skillnaden mellan en sida som ger dig jobb och en som bara finns.
De sex sakerna, och varför
-
Numret ska gå att trycka på
På varje sida, minst tre gånger, och en av dem ska synas utan att kunden scrollar. Står numret som vanlig text måste han memorera det, byta app och skriva av det. Den som står på en byggarbetsplats med en hand ledig gör inte det, han ringer nästa träff på Google.
Numret ska dessutom vara skrivet så att det fungerar från ett utländskt abonnemang. Det betyder landsnummer i länken, även om det som syns på sidan står på vanligt svenskt vis.
-
Orterna ska stå som text
Kunden söker inte på "snickare". Han söker på "snickare Mölndal". Står orterna bara som ett färgat fält på en kartbild finns de inte för en sökmotor, och inte för en skärmläsare heller.
Därför får varje ort du faktiskt jobbar i en egen rad i texten, och på en större hemsida en egen undersida. Det är den enda SEO som betyder något för en hantverkare, och den kostar ingenting mer än att det skrivs ut.
-
Behörigheterna ska gå att kontrollera
Ett intyg som inte går att slå upp är bara en bild. Varje behörighet på sidan ska stå med namnet på den som utfärdat den, och finns det ett offentligt register ska det länkas dit. Poängen är att bjuda in kontrollen.
Vi sätter aldrig upp en märkning som inte går att verifiera, och aldrig en branschtillhörighet du inte har. Det är inte en moralisk ståndpunkt utan en praktisk: den dagen en kund kollar och inte hittar dig är du värre ute än om märket aldrig stått där.
-
Bilderna ska vara från dina egna jobb
Köpta bilder på leende modeller i rena arbetskläder känns igen direkt, och de säger ingenting om vad du kan. Fem telefonbilder från riktiga jobb är värda mer än femtio bilder ur ett bildarkiv.
Har du inga bilder alls löser vi det på sidan i stället, med typografi och färg, och skriver ut att bilderna kommer senare. Vi låtsas inte.
-
Telefontiden ska stå utskriven
Alla sju dagar, med avvikelserna: lunchstängt, röda dagar, semesterveckor. Svenska firmor stänger i juli, och en sida som inte säger det skapar arga kunder som kört dit i onödan.
För en hantverkare handlar det mindre om öppettider och mer om när telefonen besvaras, och om det finns jour. Står det "telefontid 07 till 17 vardagar, jour dygnet runt" vet kunden var han har dig.
-
Sidan ska väga under en megabyte
Kunden står ute på ett jobb med två streck täckning. Tar sidan fyra sekunder att öppna har han redan backat. Jag bygger därför utan WordPress, utan databas och utan skript som laddar ner ett typsnitt från en annan server.
Det ger också en praktisk bieffekt: det finns nästan ingenting som kan gå sönder, och ingenting som behöver uppdateras för säkerhets skull.
Vad som skiljer yrkena åt
Grunden är densamma. Det som skiljer är vad som måste gå att kontrollera, och det är olika reglerat per yrke.
Snickare
Det finns ingen myndighetsregistrering att visa upp, så sidan får bära beviset själv: bilder från utförda jobb, tydligt vad du tar och inte tar, och F-skatt, ansvarsförsäkring och hur du hanterar ROT-avdraget utskrivet.
ROT-raden ska bara stå där om du faktiskt sköter administrationen åt kunden. Annars är den ett löfte du får ta tillbaka i telefon.
Byggfirma
Samma som för snickeri, plus att kunden vill veta omfattningen: tar du hela entreprenaden eller bara din del, och vem ansvarar för de andra yrkena. Det är den frågan som avgör om han ringer dig eller en större firma.
Vi skriver inte ut någon branschorganisation om du inte är med i den. Kraven för medlemskap går inte att kontrollera utifrån, så vi låter bli.
Elektriker
Här finns ett offentligt register, och det är det starkaste du har. Sedan 1 juli 2017 ligger kravet på företaget och inte på personen: företaget ska vara registrerat hos Elsäkerhetsverket, ha minst en auktoriserad elinstallatör och ett egenkontrollprogram.
Registreringen är dessutom begränsad till vissa arbeten, så sidan får aldrig antyda bredare behörighet än den du har. Vi länkar till Elsäkerhetsverkets söktjänst så kunden kan slå upp dig själv.
VVS och rörmokeri
Auktorisation enligt Säker Vatten är branschens egen märkning och den går att söka fram publikt. Montörerna har en personlig branschlegitimation som förnyas på en femårscykel.
Säker Vatten skriver att en installation som inte följer deras branschregler kan påverka försäkringsersättningen vid en vattenskada. Den meningen hör hemma på sidan, med Säker Vatten utskrivet som källa, för det är den som får en villaägare att välja ett auktoriserat företag.
Måleri
Som för snickeri: ingen myndighetsregistrering att luta sig mot, så bilderna och referenserna är beviset. Före och efter från samma rum säger mer än någon text.
Skriv ut vad som ingår i ett pris per kvadratmeter och vad som inte gör det, till exempel spackling och tvättning. Det är där missförstånden uppstår.
Gäller alla fem
F-skatt går att kontrollera hos Skatteverket och ska stå utskrivet. Ansvarsförsäkring ska stå med försäkringsbolagets namn, annars säger den ingenting. Och organisationsnumret publiceras bara om det verkligen är ett organisationsnummer.
Driver du enskild firma är ditt så kallade organisationsnummer ditt personnummer, och det sätter jag aldrig ut på en sida. Vi hittar en annan trovärdighetssignal i stället.
Vad en sida hos mig innehåller
- 6–8 sidor, en för varje tjänst och varje ort du jobbar i
- Vanlig HTML och CSS, ingen WordPress och ingen databas som tynger ner
- Byggd för mobilen först, för det är där kunden står
- Ditt nummer tryckbart på varje sida
- Galleri med bilder från dina egna jobb
- Dina intyg och behörigheter synliga: F-skatt, försäkring, utbildningar
- Du äger sidan, koden och domänen. Den ligger på ditt eget konto.
Företagssidan kostar 13 900 kr en gång och 345 kr i månaden. Grunden, som är fyra sidor, kostar 6 900 kr och 195 kr i månaden. Ingen bindningstid, priser exklusive moms. Hela räkningen, och vad marknaden tar.
Vanliga frågor
Behöver en hantverkare verkligen en hemsida?
Om allt arbete redan kommer via rekommendationer: nej, inte för att få fler jobb. Men kunden som fått ditt namn av en granne googlar dig innan han ringer, och hittar han ingenting alls ringer han någon annan. Sidan ändrar inte hur många som hör av sig lika mycket som den ändrar vilka.
Vad ska stå på förstasidan?
Vad du gör och var, hur man når dig, och varför man kan lita på dig, i den ordningen. Högst upp ska det stå yrket plus orten med riktiga ord, till exempel "snickare i Mölndal", och numret ska synas utan att man scrollar.
Räcker det med en sida på Facebook?
Den fyller en del av jobbet, men den rankar inte på "elektriker" plus din ort på samma sätt som en egen sida, och du äger den inte. Ändrar plattformen sina regler ändras din närvaro utan att du gjort något.
Hur många sidor behöver jag?
En per tjänst och en per ort, plus en startsida och en kontaktsida. För de flesta hantverkare blir det sex till åtta. Mindre än fyra brukar betyda att flera tjänster trängts ihop på samma sida, och då rankar ingen av dem.
Kan jag ändra texten själv efteråt?
Två timmars ändringar om året ingår i månadsavgiften, och de gör jag. Utöver det kostar arbetet 900 kr i timmen, och jag säger alltid vad det landar på innan jag sätter igång.